FAQ
よくある質問
Island Journeyに寄せられる、
よくあるご質問とそのアンサーをまとめました。
※その他、ご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」にてお気軽にご連絡ください。
- 問合わせ・来店・
申込みについて - 打合せ・旅行・
準備について - 衣裳・写真・
商品について - 結婚式・
ハネムーンについて
Q1
リゾートウエディングのおすすめポイントはどこですか?
青い海と、白い砂浜、息をのむほど美しい絶景に囲まれ、大切なゲストとアットホームな時間を過ごし、一生の想い出を残せることです。また結婚式だけでなく、ハネムーンやフォトも含めた充実した時間を通じて、人生という旅路に彩りを添えてくれます。
Q2
リゾートウエディングの準備はいつから始めたらいいですか?
Island Journey WEDDINGでは、挙式の1年半前からご予約を受け付けております。6ヶ月~8ヶ月前あたりのタイミングでご相談をスタートされるお客様が多いですが、お急ぎの場合は2ヶ月~3ヶ月でのご準備も可能でございます。
Q3
来店しなくても会場のことは聞けますか?
オンラインフェアを開催しております。
当日の様子をイメージできるよう、多数の写真や動画をご用意してご案内いたしますのでご安心ください。
Q4
ふたりだけの挙式はできますか?
もちろん可能でございます。挙式に加えて、様々な場所でロケーションフォトも撮影できるお得なプランもご用意しております。おふたりに合ったプランをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
Q5
マタニティでも挙式はできますか?
マタニティの新婦様の挙式も可能です。知識・経験豊富なスタッフが、ご体調に合わせながらサポートさせていただきます。ドレスについてもマタニティ対応のデザインを多数ご用意しており、新婦様の美しさを一番引き出せる衣裳をご提案いたします。
Q1
リゾートウエディングの挙式が決まったら、何からはじめればいいのですか?
ご出席いただきたい大切なゲストの方へのご連絡とご確認をおすすめいたします。次に、衣裳のご案内や旅行の手配をご案内しております。おふたりの想いを叶えるウエディングを一緒に創っていくために「こんな挙式にしたい」というイメージがございましたら、ぜひお聞かせください。
Q2
打合せや準備はいつから始まりますか?
挙式の半年~5ヶ月ほど前のタイミングで衣裳をご試着いただき、その後4ヶ月ほど前から、お打合せにて、ウエディングの具体的な内容を決めていきます。
もちろん、詳細なスケジュールに関しましては、おふたりのご事情にあわせて臨機応変に対応いたします。
Q3
打合せは何回ぐらい必要ですか?
平均で3回ほど実施しております。1回目では、おふたりのご希望を叶えるプランやハネムーンなど旅行についてプロデューサーよりご紹介いたします。2回目では、進行内容などの確認、映像商品・演出などのオプションについて決定し、3回目の最終打合せにて、当日の進行や流れなどの最終確認ならびに旅行日程の確認をプロデューサーとともに行っております。
Q4
来店は必要ですか?
ご相談会はオンラインとご来店、どちらでも受け付けております。ご成約後のお打合せはオンラインにて実施いたします。
ドレスのご試着につきましては、お近くの提携サロンをご案内いたします。
Q5
旅行やハネムーンは自分で手配するのですか?
ハワイの場合は、専属の担当者がチケットの手配およびハネムーンプランのご案内をいたします。沖縄の場合は、お客様での手配をお願いしております。なおいずれの場合も、お打合せにてプロデューサーが旅先での過ごし方をアドバイスいたしますので、お気軽にご相談ください。
Q6
家族の旅行も手配できますか?
ハワイのご旅行については、ご家族の旅行手配ももちろん可能です。沖縄のご旅行については、ご相談を承っておりますので、遠慮なくお申し付けください。
Q7
滞在中の観光スケジュールのおすすめは? 平均何日ぐらいみておけばいいのですか?
どのエリアに関しても、3日間は現地に滞在できるスケジュールをおすすめしております。到着日は挙式に向けてコンディションを整えて頂くため、ゆっくりとお過ごしください。沖縄の場合は、プランによって挙式の前日に衣裳試着をご案内しております。基本的には2日目が挙式当日になります。3日目以降は、リゾートでの観光をおふたりで、もしくはゲストの方と一緒にお楽しみください。
Q1
ドレス・タキシードを選ぶのはどうすればいいですか?
全国のドレスサロンと提携しており、ご成約後は挙式の半年~5ヶ月前にご試着いただき、衣裳を決定してまいります。リゾートウエディングにふさわしい衣裳を豊富にご用意しており、ドレススタイリストがおふたりの魅力を引き出す衣裳をご提案いたします。沖縄挙式では、事前にお選びいただいた衣裳を現地でご用意する、持ち運びなしの便利なシステムがございます。手ぶらでご出発いただき、安心して当日をお迎えください。
Q2
ドレス・タキシードの持ち込みはできますか?
持込料を頂戴しておりますが、お持込みは可能でございます。
衣裳のデザインや生地によって対応が難しい場合もございますので、プレスは承っておりません。
詳しくは担当プロデューサーにお問い合わせください。
Q3
ハワイのヘアメイク担当は日本人でしょうか?
日本語ができるヘアメイクアーティストが担当し、お客様のご希望を柔軟に汲み取ります。「こうなりたい」という具体的なイメージがございましたら、参考画像をお持ちください。ご要望に沿ったセットアップをいたします。
Q4
リハーサルメイクはできますか?
挙式前日に、現地にて可能でございます。なお、日程によってはご案内が難しい場合もございますので、ご希望される場合はお打合せの際にご相談くださいませ。
Q5
フォトグラファーは指名できるのですか?
別途指名料をお支払いいただくことで、指定のフォトグラファーの手配をいたします。
詳しくは担当プロデューサーまでご相談くださいませ。
Q6
指定の写真をお願いすることはできますか?
もちろん可能でございます。事前にイメージ画像をお見せいただければ、ご希望に近いロケーションでの撮影をご提案いたします。また、当日の天候に合わせて、ご要望の変更なども極力柔軟に対応いたします。
Q7
パーティに子供も参加するのですが、お料理などの対応はしてもらえますか?
お子様メニューもご用意しております。現地ならではの絶品料理を、ぜひ皆様でお楽しみください。
なお、アレルギーなどがございましたら、事前にご連絡ください。
Q8
ブーケは持ち込みできますか?
お持込み可能でございます。また、お好みのデザインにて、ドレスにぴったりのオリジナルブーケを作ることも可能ですので、ぜひプロデューサーへご相談くださいませ。
Q1
現地に着いてから、会場の下見はできますか?
ご予約が必要ですが、ご案内は可能でございます。
お打合せ時にご相談ください。
Q2
雨天時の場合はどうなりますか?
挙式・フォトともに、ロケーション変更をはじめとする代案をご提案いたします。なお、「雨天保障サービス」をお申し込みいただくと、滞在中に日程変更が可能です。滞在中の撮影も難しい場合は1年以内であれば撮影日を変更させていただきます。詳しくは担当プロデューサーまでお問合せください。
Q3
お色直しはできますか?
可能でございます。お色直しと同時にブーケチェンジもおすすめいたします。ご希望のスタイルをご相談くださいませ。
Q4
帰国後、友人を呼んでアフターパーティーをしたいのですが、会場はありますか?
弊社では全国でゲストハウスを運営しておりますので、人数や予算など、ご希望の条件をもとにご提案いたします。少人数での会食から、披露宴スタイル、カジュアルなブッフェスタイルなど、おふたりのご希望を伺ったうえで、フルサポートいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。
Q5
パーティに演出をいれることはできますか?
可能でございます。おふたりのご要望を、ぜひお聞かせください。また、おふたりのイメージをもとに、ウエディングプロデューサーが演出をご提案いたします。
Q6
リングピローは自分たちで準備するのですか?
リングピローは挙式会場の雰囲気に合わせたレンタル品をご用意しておりますのでご安心ください。手作りでご用意されたものや、お気に入りのものがある場合は持込料は無料でございます。
Q7
海外挙式の場合、チップは渡すのですか?
ハワイにはチップの習慣がございますので、ヘアメイクやフォトグラファー等、当日携わらせていただいたスタッフのサービスにご満足をいただけた場合は、お気持ちをお渡しいただくお客様もいらっしゃいます。なお、牧師や音楽奏者への謝礼は「基本挙式代金」に含まれておりますのでご安心ください。
Q8
子供連れでも大丈夫ですか?
もちろんでございます。沖縄、ハワイともに、ベビーシッターサービスのオプションサービスのご案内も可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。